Продолжительность
16 ак/ч

Формы обучения
- Очная;
- Очная (дистанционная);

Цель курса
Рассмотрение методологии 8D для решения проблем по качеству на предприятии.
Программа предполагает изучение:
- методологии решения проблем на предприятии;
- методологии описания проблем;
- применения метода «5 Почему» для анализа причин проблем;
- методологии разработки корректирующих действий

Для кого курс
Руководители и специалисты конструкторско-технологических служб и служб качества

Описание курса
В результате освоения программы у слушателей формируются компетенции, необходимые для применения методики 8D для решения проблем по качеству

Требования к поступающим
Среднее профессиональное образование, Высшее образование

Результаты обучения
- Знать методику 8D;
- Знать особенности применения методологий «5М» и «5 Почему» для определения причин несоответствий;
- Знать способы сбора информации для анализа причин несоответствий;
- Знать методологию описания проблем;
- Знать особенности внедрения корректирующих и предупреждающих мероприятий;
- Уметь применять методы RED-Х, Drill Deep, Диаграмма Исикавы, POKA-YOKE, визуализация, разработка корректирующих действий для определения причин рекламации;
- Уметь разрабатывать эффективные корректирующие действия;
- Уметь оформлять отчеты по форме 8D. 

Итоговая аттестация
Зачет

Документ об обучении
Удостоверение

Программа курса